แนวข้อสอบ นายทหารประชาสัมพันธ์ กองทัพอากาศ ปี 2567-2568
แนวข้อสอบความรู้พื้นฐานสื่อสารมวลชน
1. การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับสื่ออิเล็กทรอนิกส์คือการสื่อสารประเภทใด
(1) การสื่อสารส่วนบุคคล
(2) การสื่อสารระหว่างบุคคล
(3) การสื่อสารกลุ่มย่อย
(4) การสื่อสารมวลชน
ตอบ 4 การสื่อสารมวลชน (Mass Communication) คือ การสื่อสารที่เกี่ยวของกับสื่อสิ่งพิมพ์ เช่น หนังสือ หนังสือพิมพ์นิตยสาร ฯลฯ หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่น ภาพยนตร์ วิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ฯลฯ เพื่อทำการสื่อสารกับคนจํานวนมากซึ่งอยู่ในที่ต่างๆ ทั่วประเทศหรือทั่วโลก โดยไม่มีการเผชิญหน้ากันระหว่างผู้ส่งสารกับผู้รับสาร
2. คุณลักษณะที่สำคัญของการสื่อสารมวลชนคืออะไร
(1) สารในการสื่อสารมวลชนถูกส่งไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
(2) สารในการสื่อสารมวลชนถูกส่งไปยังคนจํานวนมาก
(3) สารในการสื่อสารมวลชนถูกส่งไปยังคนจํานวนมากที่มีความแตกต่าง
(4) สารในการสื่อสารมวลชนถูกส่งไปยังคน ๆ หนึ่งโดยเฉพาะ
ตอบ 3 คุณลักษณะที่สําคัญของการสื่อสารมวลชนมี 3 ประการ ดังนี้
1. สารถูกส่งออกไปโดยใช้รูปแบบหนึ่งของการสื่อสารมวลชน เช่น หนังสือพิมพ์วิทยุกระจายเสียง หรือวิทยุโทรทัศน์
2. สารถูกส่งไปอย่างรวดเร็ว
3. สารถูกส่งไปยังกลุ่มคนจํานวนมาก ซึ่งมีความแตกต่างกันในเวลาเดียวกัน หรือภายใน ระยะเวลาสั้นๆ
3. ทฤษฎีสื่อสารเชิงปฏิสัมพันธ์เป็นทฤษฎีที่มุ่งอธิบายกระบวนการอะไร
(1) ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารซึ่งมีความสัมพันธ์สมดุลกัน
(2) ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารซึ่งมีความสัมพันธ์ไม่สมดุลกัน
(3) ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารซึ่งมีความสัมพันธ์น่าเชื่อถือ
(4) ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารซึ่งมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกัน
ตอบ 2 ทฤษฎีสื่อสารเชิงปฏิสัมพันธ์เป็นทฤษฎีที่มุ้งอธิบายกระบวนการเชื่อมโยงหรือความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารซึ่งเป็นความสัมพันธ์ที่ไม่สมดุลกัน ทั้งนี้เพราะความสัมพันธ์นั้น ถูกกําหนดโดยปัจจัยทั้งภายในและภายนอก คือ ปัจจัยทางจิตวิทยาและสังคมวิทยา เช่นอารมณ์ทัศนคติบุคลิกภาพ ระยะทางหรือความใกล้ชิดระหว่างบุคคล ฯลฯ
4. สัญญาณหรือสัญลักษณ์ที่ใช้ในระบบการสื่อสารขั้นพื้นฐานของมนุษย์คืออะไร
(1) ภาษา (2) กิริยาท่าทาง
(3) ความรู้สึก (4) การเคลื่อนไหวร่างกาย
ตอบ 1 สัญญาณหรือสัญลักษณ์ที่ใช้ในการสื่อสารก็คือ ภาษา ซึ่งกระบวนการหรือลักษณะเช่นนี้เป็น ระบบการสื่อสารขั้นพื้นฐานของมนุษย์(Human Communication)
5. Communication หมายถึงอะไร
(1) การติดต่อสื่อสาร
(2) การสื่อสารจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง
(3) กระบวนการสื่อสาร
(4) ระบบการสื่อสาร
ตอบ 2 คําว่า “การสื่อสาร” (Communication) โดยทั่วไปหมายถึง การติดต่อสื่อสารจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง หรือไปยังคนอีกกลุ่มหนึ่ง ซึ่งในการสื่อสารมักจะไม่คํานึงถึงกระบวนการ แต่จะคํานึงถึงสาร (Message) ที่ถูกส่งออกมามากกว่า
6. ข้อใดคือการสื่อสารของมนุษย์
(1) การกะพริบตา (2) การนอน
(3) การเดิน (4) การนั่ง
ตอบ 1 วิธีการที่ใช้สําหรับการสื่อสารของมนุษย์ (Human Communication) คือ การเขียนจดหมายถึงกัน และการพูดคุยกัน นอกจากนี้เรายังสามารถสื่อสารกันได้ด้วยกิริยาท่าทางการเคลื่อนไหวร่างกาย หรือแม้กระทั่งการส่งสัญญาณ เช่น การกะพริบตา การหาว ฯลฯ ก็เป็นการสื่อสารของมนุษย์ด้วยเช่นกัน
7. ภาษาพูดมีความหมายตรงกับข้อใด
(1) Nonverbal (2) Verbal
(3) Information (4) Message
ตอบ 2 ในปัจจุบันมนุษย์ยงคงสื่อสารกันไม่วาจะเป็นการสื่อสารแบบเผชิญหน้า (Face to Face) หรือการสื่อสารที่ต้องผ่านสื่อต่าง ๆ โดยใช้สัญลักษณ์ของภาษาพูด (Verbal) และภาษาที่ไม่ออกเสียง หรือภาษาทาาทาง (Nonverbal) รวมทั้งใช้สิ่งของที่แทนความหมายในภาษาของแต่ละชุมชน เช่น ไม้กางเขน แหวนหมั้น ฯลฯ ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมและประสบการณ์ภูมิหลังที่เหมือนหรือคล้ายกันด้วย
8. การสื่อสารที่เกิดขึ้นภายในร่างกายของเรา คือการสื่อสารประเภทใด
(1) การสื่อสารส่วนบุคคล
(2) การสื่อสารระหว่างบุคคล
(3) การสื่อสารกลุ่มย่อย
(4) การสื่อสารมวลชน
ตอบ 1 การสื่อสารส่วนบุคคล (Intrapersonal Communication) คือ การสื่อสารที่เกิดขึ้นภายในร่างกายหรือในตัวของเราเอง เช่น การพูดเบาๆ การซ้อมร้องเพลงหรือซ้อมอ่านคําปราศรัย และการคิดถึงสิ่งหนึ่งสิ่งใดในใจ แล้วพูดรําพึงรําพันหรือหัวเราะกับตัวเองฯลฯ ซึ่งเรื่องราวหรือเนื้อหาจะประกอบด้วยความคิด และสื่อกลางหรือช่องทางคือ ระบบประสาทที่ผ่านความคิดและกระบวนการในสมอง
9. กระบวนการสื่อสารมวลชน ประกอบด้วยอะไรบ้าง
(1) Sunder Message Receiver Channel
(2) Sender Message Channel Feedback
(3) Sender Message Receiver Feedback
(4) Sender Message Feedback
ตอบ 1 กระบวนการสื่อสารมวลชนประกอบไปด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
1. ผู้ส่งสาร (Sender)
2. สาร (Message)
3. ผู้รับสาร (Receiver)
4. ช่องทางการสื่อสาร (Channel)
5. ปฏิกิริยาโต้ตอบ (Feedback)
10. มนุษย์ในสมัยก่อน เช่น พวก Australopithecus ยังไม่สามารถพูดได้เป็นเพราะอะไร
(1) โครงสร้งทางคําพูด (2) โครงสร้างทางภาษา
(3) โครงสร้างทางกายภาพ (4) โครงสร้างทางจิตใจ
ตอบ 3 มนุษย์ในสมัยก่อน เช่น พวก Australopithecus, Homo Habilis และ Homo Erectus ยังไม่มีการพูดเพื่อสื่อสารกัน ทั้งนี้เป็นเพราะลักษณะโครงสร้างของกล่องเสียงยังเหมือนกับพวกลิงที่ส่งเสียงได้เท่านั้น และด้วยโครงสร้างทางกายภาพก็ทําให้มนุษย์ พวกนี้ไม่สามารถควบคุมเสียงให้ เปล่งออกมาเป็นคําพูดได้
แนวข้อสอบประชาสัมพันธ์
ชุดที่ 2
1. ความหนาแน่ของประชาชน
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ข. การก่อตัวประชามติ
ประชามติจะก่อตัวขึ้นเมื่อมีเงื่อนไขดังนี้ คือ
1. ต้องมีปัญหาที่เรียกร้องความสนใจของประชาชนทั่วไปเกิดขึ้น
2. ความรอบรู้และประสบการณ์ของผู้เสนอข้อคิดเห็น
3. ระเบียบกฎหมายและสังคมเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็น
4. ความหนาแน่นของประชากร
5. อุปกรณ์การสื่อสาร
6. มาตรฐานทางสังคมและตัวบทกฎหมาย
2. ป่าคือชีวิต เรามาช่วยกันป้องกันไฟไหม้ป่า สนับสนุนโดย เซลล์
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ง. การโฆษณาองค์การ
การโฆษณาสถาบันหรือการโฆษณาองค์การเพื่องานประชาสัมพันธ์นั้นได้ถูกนำมาใช้โฆษณา ส่งเสริมสวัสดิภาพของสังคม หรือการโฆษณาบริการสาธารณะมากขึ้น เพื่อแสดงให้สังคมได้เข้าใจว่าสถาบันยังคงสนับสนุน ห่วงใยสวัสดิภาพและผลประโยชน์ของประชาชนเป็นอันมาก เช่น การโฆษณาประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสุขภาพอนามัยของประชาชน โดยใช้คำขวัญว่า “การสูบบุหรี่ เป็นอันตรายต่อสุขภาพ” จากเอสโซ่ เป็นต้น
3. หากว่าสถาบันนั้นมีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักกันดีเขาจะใช้เพียงสัญลักษณ์ก็เพียงพอ
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ง. การโฆษณาองค์การ
การโฆษณาสถาบันจะใช้วิธีการโฆษณาให้มีความหมายสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ตนได้จัดจำหน่ายหรือผลิตอยู่ โดยทางบริษัทจะกำกับชื่อไว้ข้างท้ายของคำขวัญหรือป้ายโฆษณานั้นๆ แต่ถ้าหากว่าสถาบันนั้นมีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักกันดีโดยทั่วไป ก็จะใช้แต่เพียงเครื่องหมายการค้าหรือสัญลักษณ์แต่เพียงอย่างเดียวเท่านั้นก็พอ
4. การสัมภาษณ์ผู้รับสารทางโทรศัพท์ ในขณะที่รายการสายตรงไอทีวียังดำเนินรายการอยู่
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมโทรทัศน์
5. Planned News Publicity
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ลักษณะพิเศษของข่าวประชาสัมพันธ์มี 2 ประการ คือ
1. เป็นข่าวที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้คาดการณ์ไว้ก่อน (Spontaneous News Publicity) เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว ฯลฯ
2. เป็นข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า (Planned News Publicity) เช่น การจัดประชุม การบริจาคเงิน การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ โครงการเพื่อการกุศลต่างๆ ฯลฯ
6. บริษัทนิธิทัศน์ โปรโมชั่น จัดงานคอนเสิร์ตการกุศล เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยภาคเหนือตอนล่าง
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
7. ความรอบรู้และประสบการณ์ของผู้เสนอข้อคิดเห็น
ก. การสำรวจผู้ฟังวิทยุและผู้ชมวิทยุโทรทัศน์
ข. การก่อตัวประชามติ
ค. ข่าวที่ได้เตรียมการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
ง. การโฆษณาองค์การ
ตอบ ข. การก่อตัวประชามติ
8. แผนกวัฒนธรรมมีละคร แสดงคอนเสิร์ต ที่สถาบันสอนภาษา เอ.ยู.เอ.
ก. Press Conference ข. Press Clipping
ค. Press Secretary ง. USIS
ตอบ ง. USIS
แผนกวัฒนธรรมของสำนักข่าวสารอเมริกัน (USIS) ประจำประเทศไทย ได้จัดให้สถาบันสอนภาษา AUA เป็นศูนย์เผยแพร่วัฒนธรรม เช่น มีการสอนภาษาอังกฤษโดยอาสาสมัครชาวอเมริกันเป็นผู้สอน และในการบรรยายนั้นก็จะมีการแทรกวัฒนธรรมของอเมริกาไว้ด้วย หรือมีการจัดฉายภาพยนตร์อเมริกัน การแสดงละคร การจัดแสดงคอนเสิร์ต ฯลฯ
9. เพื่อส่งเสริมการประชาสัมพันธ์ในต่างประเทศ ได้ผลิตสิ่งพิมพ์ต่างๆ ผ่านสำนักข่าวสารกลางเป็นข่าวทางราชการทั้งสิ้น
ก. Press Conference ข. Press Clipping
ค. Press Secretary ง. USIS
ตอบ ง. USIS
สำนักข่าวสารอเมริกัน (USIS) คือ องค์การที่ทำหน้าที่ประสานงานกับนโยบายของส่วนกลาง และเผยแพร่ข่าวสารที่เกิดขึ้นทั้งภายในและภายนอกของสหรัฐฯ ในรูปสิ่งพิมพ์ชนิดต่างๆ เช่น วารสาร แผ่นปลิว โปสเตอร์ ฯลฯ ซึ่งข่าวสารต่างๆ เหล่านี้ส่วนมากจะเป็นข่าวราชการที่องค์การได้รับมาจากสำนักข่าวสารกลาง (USIA) โดยตรง และไม่ใช่เป็นข่าวที่ซื้อมาจากสำนักงานเอกชน เช่น AP หรือ UPI ดังนั้นสำนักข่าวสารอเมริกันจึงเป็นองค์การที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อส่งเสริมการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ในต่างประเทศโดยเฉพาะ
10. นายอัครพล สรสุชาติ ได้เปิดเผยมาตรการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยหลังน้ำลดรวมทั้งให้ผ่อนผันหนี้ให้เกษตรกรไปก่อน
ก. Press Conference ข. Press Clipping
ค. Press Secretary ง. USIS
ตอบ ค. Press Secretary